Datenschutzhinweis

Website: cosmall.eu
Letzte Aktualisierung: 14. Juli 2026

1. Allgemeine Bestimmungen und Verantwortlicher

Dieser Datenschutzhinweis erläutert, wie SIA VV Invest (im Folgenden „Cosmall", „wir", „uns") die personenbezogenen Daten von Besuchern der Website cosmall.eu (die „Website"), von Kunden, Lieferanten und deren Personal sowie sonstige auf Sie bezogene Informationen verarbeitet. Er beschreibt zudem Ihre Rechte in Bezug auf diese Verarbeitung.

Im Sinne dieses Hinweises sind personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf Sie beziehen und Sie identifizieren oder identifizierbar machen können, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und ähnlicher Angaben. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig.

2. Verantwortlicher

SIA VV Invest ist der alleinige Verantwortliche für personenbezogene Daten, die über die Website im Zusammenhang mit sämtlichen Bestellungen und Anfragen verarbeitet werden, unabhängig vom Zeitpunkt ihrer Aufgabe.

3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben und verarbeiten

Wir erheben, nutzen und verarbeiten:

• Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen (z. B. bei der Erstellung eines Kontos, beim Ausfüllen von Formularen auf der Website, bei der Aufgabe einer Bestellung, bei der Teilnahme an Umfragen oder Marketingaktivitäten oder bei der Kontaktaufnahme mit uns);
• Informationen, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung über Sie erstellen (z. B. in unseren Kunden- und Bestellverwaltungssystemen);
• Daten zur Website-Nutzung (Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und -version, IP-Adresse, besuchte Seiten, Verweildauer, Fehler) — erhoben über Cookies und ähnliche Technologien, siehe Abschnitt 5;
• Kontaktdaten (Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse);
• Finanz- und Transaktionsdaten (Bestellbetrag und -details, Zahlungsinformationen, Empfängerdaten);
• Marketing- und Kommunikationspräferenzen (Einwilligung zum Erhalt von Newslettern, Aufzeichnungen von Support-Anfragen und Anrufen).

Die Bereitstellung der zur Aufgabe und Abwicklung einer Bestellung erforderlichen Daten ist verpflichtend: Ohne diese Daten können wir keinen Vertrag mit Ihnen abschließen oder erfüllen.

4. Datenquellen von Dritten

Wir können personenbezogene Daten über Sie von Dritten erhalten, unter anderem von Social-Media-Plattformen, Messaging-Diensten und E-Mail-Anbietern, sofern Sie über diese Kanäle mit uns interagieren.

5. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf der Website. Einzelheiten zu den verwendeten Technologien und deren Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Wie und auf welcher Grundlage wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b): zur Bearbeitung und Abwicklung von über die Website aufgegebenen Bestellungen, einschließlich Zahlung und Lieferung;
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c): zur Einhaltung geltender steuer-, buchführungs- und verbraucherschutzrechtlicher Vorschriften;
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f): zum Betrieb und zur Absicherung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen, zur Systemadministration, zur Analyse der Website-Nutzung, zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie zur Betrugsprävention;
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): für den Versand von Direktwerbung und die Verwendung bestimmter Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

7. Speicherdauer

• Bestellbezogene Daten (einschließlich Finanz- und Steuerunterlagen) werden für den nach dem anwendbaren lettischen Buchführungs- und Steuerrecht erforderlichen Zeitraum gespeichert — in der Regel mindestens 5 Jahre ab dem Datum der Transaktion.
• Kontodaten werden für die Dauer der Kontonutzung sowie bis zu 12 Monate nach Löschung oder letzter Aktivität gespeichert, sofern keine längere Aufbewahrungspflicht besteht.
• Auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitete Daten (z. B. für Marketingkommunikation) werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.
• Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

• Swotzy — eine Multi-Carrier-Versandplattform, die Post- und Kurierdienstleister zur europaweiten Zustellung von Bestellungen bündelt;
• Viva Payments S.A. („Viva.com") — der Zahlungsdienstleister, über den Online-Zahlungen abgewickelt werden;
• Versicherer, Buchhalter, Wirtschaftsprüfer und Finanzberater — für buchhalterische und prüferische Zwecke;
• Rechtsanwälte und Rechtsberater;
• Anbieter von IT-, Hosting-, Cloud-Speicher- und Softwaredienstleistungen.

Alle von uns beauftragten Auftragsverarbeiter sind verpflichtet, die DSGVO und das geltende Recht einzuhalten, und dürfen Daten nur nach unseren Weisungen und für die genannten Zwecke verarbeiten.

Internationale Datenübermittlung. Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden oder Daten auf Infrastruktur außerhalb des EWR verarbeiten. In diesen Fällen stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau durch geeignete Garantien gemäß der DSGVO sicher (z. B. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder Angemessenheitsbeschlüsse). Eine Kopie der jeweils anwendbaren Garantien kann über die Kontaktdaten in Abschnitt 2 angefordert werden.

Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten für deren eigene Marketingzwecke.

9. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie davon zu erhalten;
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden"), soweit rechtlich anwendbar;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln (Recht auf Datenübertragbarkeit);
• der auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgenden Verarbeitung zu widersprechen, einschließlich zu Zwecken der Direktwerbung;
• Ihre Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt;
• nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt; wir wenden derzeit keine solchen automatisierten Entscheidungsprozesse an.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an support@cosmall.eu. Wir werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist antworten, in der Regel spätestens einen Monat nach Eingang Ihrer Anfrage.

10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen — insbesondere bei der lettischen Datenschutzbehörde (Datu valsts inspekcija):

Sie können sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsortes wenden.

11. Daten von Minderjährigen

Die Website und unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten solcher Personen. Sollten Sie feststellen, dass ein Minderjähriger uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese entfernen können.

12. Änderungen dieses Hinweises

Wir können diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praxis oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Fassung mit Angabe des letzten Aktualisierungsdatums ist stets auf dieser Seite verfügbar.

13. Kontakt

SIA VV Invest
Blaumaņa iela 7, Rīga, LV-1011, Lettland
E-Mail: support@cosmall.eu
Telefon: +371 24 204 007